【ご利用方法Tips】ご契約プランの変更・退会の手続き方法

ご契約プランの変更・退会の手続き方法
 メンバーサイトからの手続き手順

予約サイトにログイン後、プラン契約状況メニューからお客様ご自身でプラン変更・退会手続きを進めることが可能です。

入会日以前のプラン変更については、LINEメニューの「お問い合わせ」ボタンよりご連絡ください。お問い合わせ方法はこちら

目次

■プラン変更手続き

  1. 予約サイトのマイページ]>[契約管理] をタップします。予約サイトはこちら

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  2. [プランを変更]をタップします。

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  3. 新プランの利用開始年月と新プランをタップします。

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  4. 新契約プラン内容を確認し、同意欄にチェックを入れ、[プラン変更手続きを実行する]をタップします。

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  5. プラン変更手続きが完了となります。
  • 予約サイトからの休会プランに変更した場合、プラン変更月以降にすでに予約が入っている予約は削除されます。
  • 休会プラン以外のプランに変更した場合、予約は削除されません。

■退会手続き

  1. 予約サイトのマイページ]>[契約管理]をタップします。予約サイトはこちら

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  2. [退会]をタップします。

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  3. 退会年月、退会理由を記入します。

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  4. 記入が完了したら、同意欄にチェックを入れ、[退会手続きを行う]をタップします。

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  5. 退会手続きが完了となります。
    メンバー詳細画面の[プラン]>[契約内容]タブの[退会手続き日時]に、自動的に退会手続き日時が設定されます。


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  • 毎月19日までに退会の手続きを完了された場合は当月末での退会、20日以降のお申出の場合は翌月末での退会となります。
  • 詳細は利用規約をご参照ください。

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